游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
鹏城:好评
位置不错,周边很方便 离去梭布垭的汽车站超级近
李一赖:好评
【总体评价】这家酒店是恩施为数不多的四星级酒店,大堂气派,有自助餐厅和茶吧,挺好的。住宿分A楼和B楼,价格差20块钱左右,都挺好的,房间干净,整洁,被子,床上用品无异味,房间内稍微有点潮气。配套设施有卡拉ok,有洗车房,有超大的停车场,员工宿舍,旅行社等,挺人性化的。可以满足大部分主客的需求了。【房价】提前预定的,258一晚上,对于恩施本地来说算贵的了,一般3星级左右的酒店价格在120~180左右。但我真心觉得一分钱一分货。【不足】个人觉得早餐可以安排时间在6点30~9点30之间,因为对于提早要出门的游客来说,早餐7点才开门,根本吃不到啊!个人建议,仅供参考。
chers:好评
和闺密一起出行入住,环境很不错,位置也好找